Sorvete com corpo estranho

Respondida
Viamão - RS
15/02/2026 às 13:31
ID: 240781013
Olá, venho por meio deste reclamar de um sorvete com corpo estranho . Sorvete de flocos da trivialy. Estava com pedaços de produto parecendo algum tipo de carne seca ou algo do tipo enfim jogamos fora e não pudemos comer.
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 13:06
Boa tarde,
Prezada Sra. Vanessa, primeiramente agradecemos o contato e a preferência, pedimos que por favor continues sempre nos enviando este tipo de feedback para que possamos ajustar nossas deficiências e aprimorarmos cada vez mais e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme contato via e-mail, informamos que o SAC já está ciente de sua notificação.
Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Obrigado.
SAC - Trivialy Alimentos.
(51)3447-5000