Entrega não realizada e informação incorreta de destinatário ausente

Olá!

Verificamos em nosso sistema e, segundo a transportadora, o pedido já consta como entregue.

Em alguns casos, mesmo com o destinatário presente, o entregador pode não conseguir concluir a entrega por diversos motivos operacionais como dificuldades de acesso, erro de localização ou ausência de confirmação no momento.

De qualquer forma, nossa equipe entrará em contato com você para confirmar as informações e garantir que receba o suporte necessário. Estamos aqui para resolver isso da melhor forma possível.