TRIVVO

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Vitória - ES

26/12/2024 às 13:48

ID: 205643833

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Realizei a compra do Curso GPS no dia 26.12.*******, contudo as expectativas foram frustradas logo no início, uma vez que somos obrigados a assistir mais dois longos vídeos, que oferecem outros dois serviços, sob o alerta que, acaso não assistamos, a nossa compra inicial poderá não ser finalizada.

Isto é, você pensa que está adquirindo um produto completo, mas é obrigado a assistir mais dois vídeos, sob ameaça de que aquela primeira compra que você JÁ EFETUOU não seja bem-sucedida. Mas os problemas não param por aí, uma vez que o anúncio promove algo que não entrega.

A Larissa, em seu vídeo promocional, informa que ensinaria caminhos muito eficientes, incluindo a emissão de passagens somente pagando a taxa de embarque, e que não há a necessidade de milhas e, inclusive, diz que as milhas e os "gurus" (suas palavras) que as promovem atrapalham que alcancemos as melhores estratégias, contudo, surpreendentemente, já nos primeiros módulos ela já deixa claro que as passagens premiadas são somente com milhas.

Insatisfeita, tentei solicitar o suporte via WhatsApp, para obter o cancelamento, no mesmo dia 26.12.*******, todavia, eu sequer consigo acessar, pois aparece a seguinte mensagem "o certificado de segurança desse site não é confiável", o que obstaculiza o meu acesso.

A plataforma TRIVVO é a intermediadora e hospedeira do curso, e não tem nenhum recurso que protege o usuário.