Quero cancelar meu curso da Lari Colares e ter meu dinheiro de volta
Em réplica
Salvador - BA
19/09/2026 às 11:38
ID: 259496669
Comprei um curso da Lari Colares da plataforma trivvo, o qual permite cancelamento em 07 dias. Comprei no domingo dia 19/09/2026, e ao acessar o curso, vi que não era o que pensei e que nesse momento não terei tempo para estudar, visto que, a oferta do curso é um sistema pra conseguir viajar com baixo custo, mas o tempo pra aprender e utilizar a estratégia é muito grande. Não disponibilizo desse tempo no momento, então quero cancelar a compra e meu dinheiro de volta. Paguei no Pix. Só que ao tentar cancelamento, não tem um canal de suporte onde possamos fazer isso, tentei contato por email, tbm não consegui. Os links no email de boas vindas, nenhum funciona.
Gostaria que meu caso fosse resolvido, visto que amanhã acaba a minha proteção de compra.
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Resposta da empresa
19/09/2026 às 15:16
Olá!
Verificamos que nossa equipe já realizou contato pelo WhatsApp para dar continuidade à sua solicitação de cancelamento e reembolso.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe o atendimento por esse canal, onde serão fornecidas as orientações necessárias e as atualizações sobre sua solicitação.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Fleyn
Réplica do consumidor
21/09/2026 às 02:38
Me pediram para confirmar o e-mail da compra e nunca mas recebi nenhuma resposta deles, meu problema na foi resolvido e ainda estou sem o reembolso