Falta de internet e mau atendimento no suporte e técnico não comparece
Não respondida
Ubatuba - SP
16/08/2026 às 10:07
ID: 256581629
Estou a dois dias sem internet, estou acamado, e meu único passatempo é assistir streaming e jornalismo, minha esposa ligou para o 0800 da empresa, explicou o que está acontecendo, isso na sexta feira, a atendente abriu ordem de serviço, garantindo que em até 24 HS seríamos atendido, passaram-se a previsão que deram, minha esposa ligou novamente, e mais uma vez foi pedido urgência, pois é difícil pra minha filha, que é autista entender, que a falta de compromisso das empresas com os clientes é normal, isso que sou cliente a mais de 15 anos, hoje, domingo, liguei novamente e a atendente falou que o técnico já estava fazendo o atendimento, talvez só pra ela, porque até agora nem sombra, enquanto isso minha esposa não consegue sair para seus compromissos e trabalho,pois tem de ficar esperando a vontade, de pessoas que não tem engajamento com a empresa e a empresa pouco se lixando para os clientes.