Travamento de serviço de streaming durante a estreia do Brasil na Copa do Mundo.
Respondida
Ubatuba - SP
13/06/2026 às 21:41
ID: 251322611
Uma vergonha,justo na estreia do Brasil pela copa uma travação parece q volto pra 2015 poxa vida,[Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:59
Olá, Miqueias Silva Santos.
Sentimos muito pelo transtorno ocorrido.
Identificamos que houve uma falha geral no serviço, afetando diversos assinantes.
No entanto, não conseguimos localizar a assinatura vinculada aos dados informados nesta reclamação.
Por esse motivo, infelizmente não poderemos prosseguir com a tratativa neste atendimento.
Ressaltamos que somente o titular da assinatura pode registrar a reclamação, pois assim conseguimos localizar corretamente o cadastro do assinante, analisar o ocorrido e dar continuidade à resposta.