Voue

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Campinas - SP

17/07/2025 às 09:13

ID: 222306619

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com a internet da Voue há mais de um ano. Estou mudando de estado, e após tentar contato, os mesmo não querem cancelar, dizendo que fizeram uma renovação automática, e que a multa de cancelamento é de ****.

Isso é uma prática abusiva, viola a Resolução n 632 da Anatel, e viola o Código de Defesa do Consumidor (LEI N 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990).

Tento contato pelo jurídico, e dizem não existir telefone, o que mostra negligência perante os clientes..