Dificuldade no cancelamento do plano de internet e cobranças indevidas
Resolvido
Santa Rita do Sapucaí - MG
08/10/2025 às 09:54
ID: 228814651
Entrei em contato para cancelar meu plano de internet e não obtive retorno. E eles ainda estão cobrando mensalidade sendo que já tentei cancelar várias vezes!
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 11:14
Bom dia Izabela, esperamos que esteja bem!
Consultei meu setor de sucesso do cliente e fui informado que sua solicitação foi atendida e negociado entre as partes.
Atenciosamente.
Voue Fibra
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 11:15
Resposta rápida e resolvido o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9