Internet instável e serviço técnico ineficiente
Resolvido
Itajubá - MG
23/06/2025 às 20:02
ID: 220353799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou totalmente insatisfeito com esta empresa. Contratei há menos de 2 meses e todos os dias a internet cai. O técnico vem e não resolve absolutamente nada. É a pior internet que já usei na minha vida! Se não fosse pelo contrato, já teria cancelado. Espero que resolvam a situação, pois irei tomar as medidas necessárias. Isso não vai ficar assim.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/06/2025 às 08:46
Prezado Thalles,
Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve. Após verificar com a equipe de Sucesso do Cliente, confirmamos que o seu problema foi solucionado por meio da troca do equipamento.
Permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Voue
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 12:02
Solução rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10