Ainda sem nenhuma mudança
Respondida
Nova Lima - MG
19/07/2024 às 21:54
ID: 193371757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInternet está há meses ruim, já vieram técnicos na minha casa,e ainda o problema persiste.
Todo dia tem uma falha nessa rede, não me deixam cancelar o plano de internet e ainda querem cobrar multa sendo que o serviço não está sendo feito direito.
É um abusado toda essa situação.
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 09:05
Prezado Sr. Matheus,
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que o senhor tenha enfrentado com nossos serviços.
Nossa equipe entrou em contato e foi informada de que o acesso já foi normalizado. Estamos sempre à disposição para atendê-lo a qualquer momento que precisar.