Reclamação resolvida

Resolvido

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Nova Lima - MG

14/09/2024 às 13:23

ID: 197402051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estamos a tres dias sem acesso a INTERNET, e quando tentamos ligar la empresa pra tentar algum suporte deles, nao conseguimos, o atendimento automatico so fala que estao com instabilidade no fornecimento de internet. Empresa sem respeito nenhum com o cliente.

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Resposta da empresa

23/09/2024 às 11:11

Prezado Sr. Plínio,

Lamentamos saber que o senhor enfrentou dificuldades com o serviço de internet, mas agradecemos imensamente o seu feedback, que é fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos serviços.

Ficamos satisfeitos em saber, após o contato da nossa equipe, que o problema foi resolvido com sucesso. No entanto, nosso compromisso com a sua satisfação permanece, e estamos sempre à disposição para auxiliá-lo em qualquer necessidade futura.

Por favor, não hesite em nos procurar caso tenha qualquer outra questão ou sugestão. Estamos aqui para garantir a melhor experiência possível.

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 18:31

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1