CPF cadastrado indevidamente em chave Pix desconhecida

Respondida
Araguari - MG
12/08/2025 às 10:18
ID: 224317759
Meu contador mandou a minha restituição do imposto de renda para uma chave Pix em meu nome, pelo CPF. Porém, nunca fiz chave Pix de CPF, e ao fazer..uma pesquisa vi que meu CPF está cadastrado neste atlas Brasil não conheço e nunca tive conta neste lugar
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 11:21
Prezado Leosildo,
Sentimos muito pelo seu relato!
Em atenção ao seu contato informamos que, o acontecido com o senhor se dá em face de uma outra empresa, homônima (com nome igual ou semelhante) à TRIX Investimentos Ltda., inscrita no CNPJ n 42.*******.*******/*******40 (TRIX), que vem sendo utilizada para enganar terceiros e direcionar pagamentos indevidos para contas dessa instituição homônima.
O ocorrido não tem nenhuma relação com a TRIX. Reafirmamos nosso compromisso com a segurança e transparência, e garantimos que seguimos rigorosos processos de diligência para prevenir [Editado pelo Reclame Aqui] e proteger todos os nossos clientes e o sistema financeiro e de mercado de capitais.
A TRIX atua única e exclusivamente na gestão de carteiras administradas de valores mobiliários, atividade devidamente regulada e fiscalizada pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Não realizamos operações de câmbio, remessa de valores para o exterior, venda de moedas digitais ou qualquer outro serviço fora do escopo da gestão de carteiras administradas.
Esperamos que a instituição responsável possa solucionar o problema ocorrido com o senhor de forma célere e eficaz.
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