Devolvi o produto, perderam o pacote e até agora não fui ressarcida

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2023 às 14:54
ID: 161148161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquini da triya e não gostei nem do tecido nem da modelagem. Pedi a coleta reversa para devolução. Primeiro alegaram que eu devolvi o produto errado mas dado que quem etiqueta as caixas é o correio entendo que o erro deve ter acontecido aí. Já estamos conversando há 45 dias e eles dizem estar em contato com os correios e agora deixaram de responder. Uma falta de respeito com o consumidor.