Estofado danificado e falta de assistência
Não respondida
Brasília - DF
25/06/2025 às 11:31
ID: 220498753
Em junho de 2025 foi finalizada minha mudança com a empresa TRM, durante o processo de mudança algumas louças vieram quebradas e ao informar a empresa (mesmo não sendo o valor devido) fui ressarcido quanto ao prejuízo.
Entretanto, nessa movimentação um estofado também foi danificado, quando informei a empresa não ressarciu. Informaram que por terem empresa parceira na área de Brasília iriam fazer a manutenção no item.
Contudo, após diversas tentativas de contato para solucionar a questão a empresa segue sem responder nenhuma das mensagens. Completamente ignorado e sem assistência para solução do problema.