Cobrança de alto valor sem orçamento prévio e sem nota fiscal em salão de beleza.
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 10:39
ID: 256846931
Cobrança de R$ 5.700,00 sem orçamento prévio e sem emissão de nota fiscal
R$ 5.700,00 por corte, tintura e hidratação. Esse foi o valor final cobrado pelo salão, sem que eu tivesse recebido previamente um orçamento claro ou sido informada de que o atendimento chegaria a esse valor.
O valor total só foi apresentado no momento do pagamento, o que considero uma falta grave de transparência e me causou enorme surpresa.
Além disso, não foi emitida nota fiscal referente ao serviço.
Estou preservando todos os comprovantes, conversas e registros relacionados ao atendimento e buscando as providências cabíveis junto aos órgãos competentes.
Considero importante que situações como essa sejam devidamente apuradas, inclusive para verificar se outros consumidores passaram por situações semelhantes.
Solicito ao estabelecimento esclarecimento formal sobre a cobrança realizada e a regularização da documentação fiscal referente ao serviço prestado.
Deixo este relato como alerta para outros consumidores: antes de realizar procedimentos de alto valor, exijam orçamento prévio, informação clara sobre todos os custos e nota fiscal