Não fizeram o reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
25/02/2025 às 18:32
ID: 210853491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei sacar o dinheiro de reembolso que ficou na carteira e nada.
Aguardo uma posição!
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 10:21
Olá Laila
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por qualquer inconveniente relacionado às suas compras na TROC.
Dito isso, gostaria de formalizar que nossa equipe já solucionou o problema que você estava enfrentando.
Fico à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente
Juliana - Experiência do Cliente da TROC
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Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 20:04
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10