Saque de vendas
Em réplica
São Paulo - SP
05/02/2025 às 11:51
ID: 209136287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de três meses com problemas para sacar o dinheiro das roupas já vendidas!!! Eu percebo que eles não deixam você gastar para você gastar só na plataforma. Mas isso não é correto!!!! Pois não assinei nada dizendo que o dinheiro só poderia ficar na plataforma, pelo contrário, só aceitei colocar as roupas para vender na plataforma pois pode sacar o dinheiro!!! Já abri chamado, já fiz de tudo e até agora só descaso.. Só quero sacar o dinheiro que já está em carteira das peças que já foram VENDIDASSSSS!!!
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 14:54
Olá, Thamires!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado ao sacar a comissão de suas vendas. Entendemos como isso pode ser frustrante, por isso nossa equipe já resolveu o problema que você enfrentou.
Gostaria de aproveitar para esclarecer que o saldo da carteira é destinado apenas para saque, conforme indicado nas informações disponíveis no site.
Esperamos contar com sua confiança e continuar com a parceria.
Atenciosamente,
Juliana.
Réplica do consumidor
07/02/2025 às 14:58
Eles me coagiram pagaram menos do que 9 valor que estava no site sem qualquer explicação. Dizendo: fizemos uma correção. No final ainda ame coagiu a agradecer por ter criado mais um problema ao invés de me depositar o valor que foi das VENDAS das peças. Esse site é fora de cogitação