Pedido não encaminhado e falta de resposta

Não respondida
Porto Alegre - RS
25/07/2025 às 21:15
ID: 223025989
Fiz uma compra no dia 15/07/25, no entanto até o momento o pedido não foi encaminhado.
Há 48h entrei em contato por e-mail, referente ao pedido número *****, mas não tive resposta.
Abro chamado aqui com a expectativa de receber resposta quanto à minha situação.