Troca Smart - Sao Paulo, SP (Assistencia tecnica)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/10/2025 às 17:51

ID: 228962805

deixei meu S22 pois apareceu uma linha na tela, depois de 9 dias corridos recebi um whats dizendo que não estava mais na garantia pois "tentaram" trocar o software original (?) e que o valor do conserto ficaria em 6.800,00, sim, por um aparelho que não vale 3K, fui buscar e fiquei quase 3 horas esperando, me devolveram o aparelho todo aberto e enquanto esperava um funcionário (*****) começou a bater boca com uma cliente, sim uma mulher e cliente, fui falar pra ele parar de gritar com a moça aí ele começou a gritar comigo e disse pra eu esperar ele as 18:00 na saída.. sim, isso mesmo, fui ameaçado por um funcionário além de pegar meu aparelho todo desmontado.. espero que a Samsung tome providências!