Troca Smart - Sao Paulo, SP (Assistencia tecnica)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2022 às 13:19

ID: 147656297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vou antecipar um problema que tenho lido bastante nos relatos do ReclameAqui em relação à conduta da Troca Smart referente aos consumidores que aderiram ao programa.

Já faz alguns dias que comprei um aparelho da Samsung, o S21 e, pelo Troca Smart, vendi meu Samsung M52, que deveria ter sito retirado na minha residência 3 dias depois do e-mail que recebi, o que não aconteceu. Além disso, alguns dos relatos fala sobre redução da proposta do produto, sendo totalmente diferente do acordado pelo site e pelo e-mail. Meu aparelho é novo, foi avaliado em R$ 1.*******,00, tenho fotos e vídeos dele, então, se você vierem com avaliações distorcidas ao combinado, não voltarei aqui e já entrarei com uma ação judicial, tendo todas as provas a meu favor.

Grato!