Trocabyte

Reclamar dessa empresa

Camocim - CE

19/05/2022 às 14:58

ID: 143696803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde , passo aqui pra deixar a minha indignação com essa empresa, troquei a tela do meu iPhone 11PRO MAX (shopping Iguatemi) , AINDA NA GARANTIA a tela começou a apresentar falhas e piscar na parte de baixo e começou esquentar o celular , fui colocar carregar e apareceu várias listras na tela , retirei o aparelho do carregador , desliguei e quando liguei so piorou a situação. Lembrando que não teve queda, tela intacta , sem trincos ou avarias. Então hoje decidi levar até a loja (North shopping) , pois ainda está na garantia, pra minha surpresa , eles alegaram que não iriam realizar a troca, pq estava trincada a tela interna. Como assim? Se o aparelho não levou nenhuma queda? O gerente e vendedor da loja foram super arrogantes,teve discussão entre cliente e vendedor e não realizaram a troca (AINDA NA GARANTIA). E o pior , paguei por uma tela e a que colocaram foi uma da pior qualidade e ainda não cobriram a garantia. TROCABYTE LIXO

NÃO RECOMENDO