Reclamação respondidaRespondida

Comprei um s9 na condição bom mais a tela fica no brilho no máxima e dentro de casa a tela fica escura só pega do lado de fora

Trocafone
Nova Viçosa - BA
01/07/2022 às 11:36
ID: 146049473
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

O celular liga mais não da emagem dentro de casa a tela fica todo escuro e é quando vou do lado de fora ele da imagem e a troca fone tem o praso de 7 dia para eu tá mandando para ele o pq que tá acontecendo isso mais pelo Whatsapp eles não tá respondendo cero devolve esse celular

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Resposta da empresa

01/07/2022 às 15:50

Olá Ivo, tudo bem?

Conforme falamos por telefone 73999546213 de acordo com protocolo 410898564 enviamos o código de postagem 2160545745 para você devolver seu aparelho e realizarmos a troca conforme sua garantia.

Peço desculpas pelo transtorno causado, tentaremos agilizar o máximo possível cada etapa!

Estamos à disposição.

Bom
Bom
7.9/ 10

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