Compra de veículos

Resolvido
São José dos Campos - SP
05/06/2024 às 17:33
ID: 190205577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, no caso da compra de veículos no site de vocês, caso eu queria pagar apenas no momento da retirar, é possível? Se não, como eu faço para ter confiança?
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2024 às 14:51
Olá! Boa tarde, tudo bem?
As formas de pagamento transacionadas via gateway são: pagamento com cartões de crédito, pix e boleto bancário. Não é possível efetuar pagamento com cartão de débito através do Trocamotor. Intermediamos retendo o pagamento até que se cumpram no mínimo 14 dias da entrega pelo vendedor. O processo de reter o saldo de um vendedor durante um determinado período, para garantir que a entrega ocorreu normalmente, garantindo que durante esse período estipulado o comprador possa contestar a entrega do pedido.
Atenciosamente,
Equipe Trocamotor
Consideração final do consumidor
17/06/2024 às 21:01
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10