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Brasília - DF

02/11/2024 às 21:01

ID: 201104597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei uma roleta no site porém bugou e n apareceu a roleta

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 15:54

Olá!

Espero que esteja bem!

Meu nome é Pedro, sou o responsável pelos atendimentos por meio do Reclame Aqui.

Entendemos que você realizou a compra de uma roleta em nosso site, mas que ocorreu um bug e a roleta não apareceu para você. Para que possamos entender melhor a situação e oferecer a assistência necessária, poderia, por favor, nos enviar um print da tela onde o problema ocorre? Isso nos ajudará a identificar a questão com mais precisão e agilizar a solução.

Estamos à disposição para ajudar com o que for necessário! Assim que recebermos o print, daremos continuidade ao atendimento.


Agradecemos pelo seu contato e aguardamos o envio do print para resolvermos isso o mais rápido possível!

Abraços,
https://*******, a casa dos campeões!

Réplica do consumidor

27/11/2024 às 12:29

me chama no privado prfv*******

Consideração final do consumidor

03/12/2024 às 10:59

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3