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Edéia - GO

05/11/2024 às 02:45

ID: 201246887

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Meu dinheiro sumiu

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 15:56

Olá!

Espero que esteja bem!

Meu nome é Pedro, sou o responsável pelos atendimentos por meio do Reclame Aqui.

Entendemos que você está enfrentando um problema com o desaparecimento de saldo em sua conta. Para que possamos investigar e auxiliar da melhor maneira possível, poderia nos fornecer mais detalhes sobre o ocorrido? Por exemplo, se o valor foi retirado em uma transação específica, em que momento você notou o desaparecimento ou se houve alguma outra movimentação recente em sua conta.

Com essas informações, conseguiremos entender melhor a situação e encontrar a solução mais rápida para você.


Agradecemos pelo seu contato e ficamos no aguardo das informações para resolvermos isso rapidamente!

Abraços,
https://*******, a casa dos campeões!

Réplica do consumidor

15/11/2024 às 11:21

O dinheiro sumiu