Ventilador barulhento impossibilita o sono e exige adaptações para reduzir ruído.

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Resolvido

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São Paulo - SP

31/08/2025 às 10:24

ID: 225770841

Comprei 2 ventiladores tron a duas semanas atrás, contratei técnicos para fazer as instalações, fui na conversa do vendedor, achei bonito o modelo, o que tem uma cúpula que recebe o vento, e este foi meu erro, ao receber o vento faz barulho, para parar o balanço, tiveram que reinstalar e usar partes adicionais de borracha para eliminar o barulho dos metais com metais, eu gosto do "barulho branco", aquele que ajuda a dormir, e elimina sons externos, seja do ventilador ou do ar condicionado, mas dormir virou um suplício, parece que o helicóptero não pousa nunca, passem longe, comprem outra marca, joguei meu dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 08:14

Bom dia,

Entraremos em contato para verificarmos a melhor forma de ajudar.

At.
Pós vendas
*******

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 18:45

A pessoa responsável, fabiana , entrou em contato e acompanhou a melhor solução, estou satisfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10