Ventilador de Teto com Defeito - Instabilidade e Barulho Excessivo

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Porto Alegre - RS

15/03/2026 às 15:46

ID: 243327603

Comprei um ventilador modelo: Ventilador De Teto Solano 3 Pás Tron Silencioso Potente 220V, e após instalação, vi que o ventilador tem defeito.

Ao ligar, o aparelho apresenta instabilidade, se balança todo, parecendo que vai cair e gerando barulho muito acima do normal. Não tem como ser usado.

Já tentei reinstalar, e não consegui resolver. Preciso troca do produto.

Aguardo um retorno da marca.

Atenciosamente
Luiza

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 08:42

Bom dia,

Entraremos em contato para verificarmos a melhor forma de ajudar.

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(17)3531-7900