Ventilador de Teto com Defeito - Instabilidade e Barulho Excessivo

Respondida
Porto Alegre - RS
15/03/2026 às 15:46
ID: 243327603
Comprei um ventilador modelo: Ventilador De Teto Solano 3 Pás Tron Silencioso Potente 220V, e após instalação, vi que o ventilador tem defeito.
Ao ligar, o aparelho apresenta instabilidade, se balança todo, parecendo que vai cair e gerando barulho muito acima do normal. Não tem como ser usado.
Já tentei reinstalar, e não consegui resolver. Preciso troca do produto.
Aguardo um retorno da marca.
Atenciosamente
Luiza
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 08:42
Bom dia,
Entraremos em contato para verificarmos a melhor forma de ajudar.
At.
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(17)3531-7900