Ventilador passou a fazer barulho e a tremer

Resolvido
Agudos - SP
02/03/2025 às 14:25
ID: 211206361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesID: 210670473
Título: Ventilador Ungrol de péssima qualidade
Reclamação: Comprei um ventilador UNGROL nas dimensões 76P x 76L x 45A centímetros, com 130W e 60Hz ******* rpm em abril de *******.
Mandei instalar o referido ventilador, que estranhamente não possuía a mais baixa velocidade, porém não me incomodei com isso.
Pois bem, passados alguns meses o aparelho mudou o barulho, começou a aumentar o barulho.
Já no início de *******, o ventilador fez um barulho que pareceu que fosse queimar, por isso desliguei e não liguei mais.
Embora tenha passado 8 meses da compra, esse modelo de ventilador não é barato, isso me fazia acreditar que fosse de ótima qualidade.
Estou decepcionado tanto com a marca do ventilador como com a Amazon de vender um objeto, aparentemente, de baixa qualidade, uma vez que pelo alto custo engana os clientes.
https://*******
Fernando Machado
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 09:20
Bom dia Fernando,
Entraremos em contato para verificar a melhor forma de ajudar.
At.
Pós vendas
*******
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 11:38
A responsável pelo pós venda entrou em contato e conseguiu resolver o problema.
Estou satisfeito com a atenção da funcionária da tron.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10