Ventilador solano Fazendo Barulho

Resolvido
São Carlos - SP
02/05/2025 às 14:34
ID: 216115811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Comprei um ventilador Solano de 3 pás, 127V. Após a instalação, ele funcionou normalmente, mas depois de um mês começou a apresentar um forte barulho. Curiosamente, na velocidade máxima não há ruído, porém nas velocidades mínima e média o barulho é bastante evidente.
Pesquisei sobre o assunto e encontrei várias reclamações semelhantes relacionadas a esse modelo. Poderia ser um defeito de lote?
Aguardo seu retorno.
Obrigado.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 15:04
Boa tarde,
Entraremos em contato para verificarmos a melhor forma de ajudar.
At.
Pós vendas
*******
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 17:38
Apesar de comprar outro, a empresa respondeu rápido e tentou solucionar o problema, mas demorei muito e acabou a garantia
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10