Ventilador Tron com defeito reincidente necessitando de troca

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vila Velha - ES

09/03/2026 às 10:32

ID: 242704195

Estou tento um problema com ventilador da Tron. Já levei 3 vezes na auroizada e volta o mesmo problema. Pela 4 vez o ventilador parou eu não vou levar na autorizada ate ter o retorno de vcs. Pois acho um
[Editado pelo Reclame Aqui] no periodo de 3 meses o ventilador ir para autorizada pela 4 vez e não ser resolvido o problema dele. O ventilador vai para resolver o prorblema .volta funcionando e logo depois para novamente. Preciso resolve meu problema com a troca do ventilador pq depois que sair da garantia vou ter quer arcar com as despeja do mesmo.

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 11:48

Bom dia,

Entraremos em contato para verificarmos a melhor forma de ajudar.

Pós vendas
(17)3531-7900

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 13:24

O meu problema foi resolvido no mesmo dia. Me enviaram um novo ventilado. Estão de parabéns pelo atendimento com o consumido . Nota 1000

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10