Ventilador Tron não funciona
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2024 às 19:37
ID: 194655489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas unidades do ventilador,marca Tron Marbela,3 pás,127w.
COMO minha casa estava em reforma,demorei para colocar.
No dia que o eletricista instalou,um,funcionou,o outro não.
Já mandei mensagem no site da loja,sem resposta.
Gostaria de registrar meu descontentamento. E se possível,ter uma solução,já que não dá mais para trocar na Lojas Americanas.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2024 às 08:06
Bom dia,
Entraremos em contato para verificar a melhor forma de ajudar.
At.
Pós vendas
*******
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 09:05
Após reclamação no Reclame Aqui,fui prontamente atendida.
SÓ acho Que,deveriam ter um lodo de comunicação direta com o cliente,sem ter que reclamar aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9