Troncos Triângulo

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Uruaçu - GO

13/06/2022 às 11:09

ID: 145026653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 02/08/*******, adquiri junto a TRONCOS TRIÂNGULO 01 (um) tronco americano completo com 02 cabines, mas também 01 (um) par de barra de pesagem com indicador eletrônico sem bluetooth, pelo valor de R$ 26.*******,00 (vinte e seis mil e seiscentos reais).

Pediram-me 60 dias para prazo de entrega do equipamento, todavia entregaram o equipamento com ******* dias.

O pagamento se deu em 02 (duas) parcelas, sendo R$ 13.*******,00 (treze mil e trezentos à vista) na assinatura do contrato, mas também o valor pecuniário de R$ 13.*******,00 na instalação dos equipamentos.

Acontece que desde a instalação do equipamento na minha propriedade o produto apresentou inúmeros defeitos, tais como: trapézio torto, fechador pesado, rolamentos das porteiras sem estado de funcionamento.

Para tentar corrigir o defeito, a empresa enviou o colaborador Ernane, ainda em dezembro/21, com uma peça para corrigir o trapézio do equipamento, lixou o trapézio do tronco americano, trocou, todavia, permaneceu torto.

Para comprovar que o equipamento é de má qualidade, a empresa requerida realizou mais de 5 (cinco) visitas para solucionar o defeito apresentável no equipamento, acontece que nenhuma resolveu.


De forma a listar o (s) defeito (s) no equipamento, listo aqui os defeitos, vejamos:
(1) Trapézio Torto (retorcido); (2) Desencaixe da porteira menor em razão de furo raso no tronco; (3) Fechadura que tem o trinco maior do que o necessário; (4) Roldanas sem funcionamento; (5) Trincos sem funcionamento; (6) Porteiras abrindo sozinhas após a entrada de qualquer animal mesmo estando as porteiras trameladas; (7) tronco de manuseio pesado em razão da má-qualidade do material; (8) Pescoceira do tronco fechando de forma desnivelada impedindo a imobilização do animal; (9) sistema de contenção do tronco que aperta o corpo do animal sem funcionamento.

Em razão de tais problemas. Por não ter o vício sanado no prazo máximo de trinta dias após a apresentação dos vícios, apresento de antemão a proposta para solucionarmos o problema:

A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, que atualmente perfaz a quantia de R$ 29.*******,22 e vocês buscam o tronco no estado em que ele se encontra e levam-o embora.

Nestes termos,
São os relatos dos fatos,

E já deixo o contato do meu jurídico para resolver a questão


Nova Iguaçu de Goiás - GO, 13 de junho de *******.