Cooktop da tronos parou de funcionar a menos de dois meses de uso.

Prezada Elaine,

Lamentamos muito pelo transtorno causado.

Gostaríamos de esclarecer que a garantia de fábrica do seu cooktop é de **12 meses**. Embora a Shopee tenha informado que não poderia prosseguir com o atendimento, isso não significa que o produto esteja sem garantia do fabricante.

Nossa assistência técnica já entrou em contato com você para dar continuidade ao processo de garantia e prestar todo o suporte necessário para solucionar o problema.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente, Equipe Tronos