tronos sem autorizada
Não resolvido
São Paulo - SP
28/07/2026 às 20:28
ID: 255078097
fiz compra pelo mercado livre a mais de um ano,mas usei o fogão uns 8meses ,e o fogão parou de funcionar. não estou encontrando autorizadas, em São Paulo capital. e estou sem o fogão de indução da tronos
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:05
Prezado Lidinei,
Lamentamos muito pelo transtorno.
Gostaríamos de informar que nossa assistência técnica está localizada em Belo Horizonte/MG. Caso tenha interesse em seguir com o reparo do seu fogão, entre em contato conosco pelo telefone **(31) 2519-0415**, por WhatsApp ou ligação. Teremos o maior prazer em atendê-lo e dar continuidade ao processo.
Atenciosamente,
Equipe Tronos
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 16:02
empresa grande tem que ter autorizadas em todo Brasil
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1