Cristal Virtuosa
Resolvido
São Luís - MA
06/11/2024 às 17:48
ID: 201408475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa noite! Ontem 06/11 fiz uma compra nesta loja "Cristal Virtuosa" pelo site no Instagram, minha compra foi no valor de 21,41 no crédito no mesmo dia chegou mensagem no meu e-mail confirmando a compra, e desde então venho entrando no site da loja e agora consta que não tenho pedidos. Estou desapontada, por favor verifiquem isso. Grata!
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 14:59
Gostaríamos de esclarecer que o CNPJ 15.*******.*******/*******24 está relacionado a Indústria Química TRONOX PIGMENTOS DO BRASIL SA e que a razão social Cristal virtuosa está usando ilegalmente o nosso CPNJ. Inclusive já registramos um Boletim de Ocorrência.
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 00:09
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7