Caixa de som Tronsmart T7 com defeito e falta de suporte pós-venda
Não respondida
Salvador - BA
23/09/2025 às 12:28
ID: 227599689
Adquirir uma caixinha portátil modelo T7 em março de 2025 e na data de 19/09/25 o aparelho de som acima referido, apresentou problema,estando com um som estranho como se estivesse com uma das bocas de som estivesse rasgada ou furada, já tentei entrar em contato com a tronsmart e com a revendedora daqui do Brasil da qual adquirir pelo Aliexpress e não obtive resposta,obs: a tronsmart da china mandou um e-mail mim orientando a entrar em contato com a revendedora daqui do Brasil,a qual mim vendeu o aparelho de som. Porém não consigo contato (ex: número de telefone) e estou no prejuízo pois tem garantia de 1 ano e seis meses, admito que as caixinhas dessa marca são muito boas porém dessa a desejar no pós venda.