Péssimo atendimento e falta de entrega de material contratado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/07/2026 às 15:26
ID: 253599299
Infelizmente devido ao pessimo atendimento da empresa, venho através desse canal tentar resolver nosso problema. E ja aproveitar para expor todo o ocorrido. Depois de uma indicação de um conhecido bem reconhecido do mercado, cheguei a esta empresa. Resultado catastrófico, atendimento medíocre e total desqualificação e despreparo do time. Depois de te fechado contrato com a empresa, segui todos as coordenadas da empresa. Comprei contas, paguei atris, fiz vídeos, dei relatórios e eles simplesmente são uma agência de mkt sem qualificação. Fazem como a V4, testes usando o dinheiro do cliente. O que se espera ao contratar um pedreiro é que ele tenha ja experiência paga construir sua casa. Se a empresa se diz especializada, eu entendo seu time já tem a expertise no assunto e que não precise ter que aprender para poder executar. O que ficou extremamente esclarecido de acordo com a falta de capacidade técnica de fazer o mínimo de entrega possível. O que se descobriu na verdade é que eu acabei contratando o motorista de Uber para pilotar um carro de Fórmula 1. Portanto eu não indicaria a empresa a menos que você esteja disposto a fazer a inserção de capital para que eles aprendam com a sua entrada de capital até que o retorno venha, em 30 dias foram gastos os valores de aproximadamente r$ 5000 e eu não tive nenhum único cliente que estivesse interessado no meu produto. Mas o motivo de eu ter vindo aqui é para tentar resolver sobre as contas que eu comprei que eu estou aguardando a mais de 15 dias para me entregarem mas eles não querem nem responder mais. Então venho por meio desta solicitar o envio das minhas bms e dos meus vídeos. Desde já antecipo os meus agradecimentos a equipe da Tropa mídia