Bacon Podre

Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/03/2026 às 16:04
ID: 244729255
Comprei 2 unidades de bacon já picado. Embalagm original, aparência normal e carne podre.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 12:23
Prezada cliente Dalila, bom dia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois esse retorno é fundamental para que possamos atuar de forma rápida e garantir a qualidade dos nossos produtos.
Lamentamos pelo ocorrido com o produto adquirido e queremos reforçar que situações como essa não estão de acordo com os nossos padrões de qualidade e segurança dos alimentos.
Informamos que o reembolso referente à compra do produto já foi realizado, através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor e estamos conduzindo todas as tratativas necessárias para apurar a causa da ocorrência relatada.
Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Nossos canais de atendimento são:
E-mail: [email protected] | [email protected]
Telefone: +55 31 3368-0000
Agradecemos novamente pelo seu contato e pela confiança em nossa marca.
Atenciosamente,
SAC - Tropeira Alimentos
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 11:05
Resolveram o problema em tempo record. Sempre comprei e não vou deixar de comprar baseado nesse episódio. Ninguém merece [Editado pelo Reclame Aqui] bacon.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7