Difusor de Aromas
Respondida
Jundiaí - SP
10/06/2024 às 13:59
ID: 190495121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente não consigo conversar e solucionar por telefone , não atendem.
Reclamação difusor de Aromas fragrância Vanilla
LOT A713/24
FAB 08/04/24
VAL 08/04/27
NÃO HÁ ESSÊNCIA O SUFICIENTE PARA EXALAR A FRAGRÂNCIA. PORTANTO DINHEIRO JOGADO NO LIXO.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 15:34
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Para processar compras realizadas em nossas lojas, precisamos da Nota Fiscal Eletrônica (NF-E) e de todos os dados completos. Sempre solicitamos o número do lote do produto, e caso não haja alteração registrada em nosso sistema, qualquer mudança pode estar relacionada ao armazenamento inadequado por parte dos lojistas.
Para garantir que você não tenha essa experiência novamente, vamos entrar em contato com você e providenciar o envio de um novo produto.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Tropical Aromas