Tropical Aromas

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Rio de Janeiro - RJ

13/11/2023 às 00:25

ID: 175778099

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Fiz um pedido dia 31/08/******* para receber em 1 dia útil. Paguei mais caro por isso, mas não recebi. Como eu tinha pressa, fiz uma outra compra em outro lugar para que chegasse no mesmo dia e eu tivesse o produto na data que precisava. Tentei cancelar com a Tropical Aromas e eles enviaram o pedido no dia seguinte. Ou seja, o ******* não havia sido enviado, já que recebi apenas confirmação de pagamento na ocasião, nada de envio. Após minha reclamação, eles enviaram outro pedido. Meu porteiro recebeu, senão eu teria recusado a entrega. Aquela compra de agosto, eu só recebi duas semanas depois.
Desde então, venho pedindo o reembolso da taxa que eu paguei e eles só me oferecem descontos para a próxima compra. Eu estou cheia de produtos aqui em casa, não precisarei tão cedo! Eles estão me condicionando a fazer outra compra para reaver esse dinheiro.