Qualidade inferior do produto em relação a compras anteriores.
Resolvido
Cerquilho - SP
25/09/2025 às 13:32
ID: 227807307
Conheci a merca em 2021/2022 era maravilhoso o cheiro exalava a casa toda até a cor do líquido era forte, hoje em dia o cheiro não exala é fraquíssimo. Não volto comprar mais.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 13:37
Olá, Jéssica! Tudo bem?
Tentamos contato para compreender melhor o ocorrido e sanar as más impressões, mas infelizmente não tivemos retorno.
Nosso objetivo é sempre proporcionar boas experiências com nossos produtos e atendimento.
Caso ainda deseje conversar, estaremos à disposição pelos nossos canais oficiais para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Tropical Aromas
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 10:59
Eles pediram para que enviasse o produto porém ele já havia acabado. Entregaram em contato rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9