Sabonete líquido sem aroma de limão siciliano - Propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
01/12/2025 às 13:27
ID: 233344705
Comprei um sabonete líquido aroma limão siciliano de 500 ml.
O produto não tem odor nenhum. Nem lembra limão siciliano. Que decepção.
Vendem gato por lebre. Não compro mais nada desta empresa.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 13:43
Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e informamos que sua solicitação já foi totalmente tratada por nossos canais internos.
Fornecemos as informações de lote solicitadas, encaminhamos sua observação ao nosso setor químico para análise e concluímos o reembolso integral do valor pago no pedido.
Estamos à disposição caso precise de qualquer outro suporte. Conte sempre conosco!
Equipe
Tropical Aromas
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 17:01
O atendimento foi bom e rápido. No entanto acho que o produto precisa de uma reformulação para ficar bom. A fórmula como está não agrada, pois não tem aroma de limão siciliano.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8