Lanche queimado

Olá Layra:
Conforme conversamos por telefone, venho por aqui também lhe pedir desculpas em lhe entregar um produto fora de nossos padrões, ao mesmo tempo lhe agradeço imensamente por nos alertar e informar de algo que estava errado, pois desta forma você nos dá a oportunidade de identificar e corrigir. Somos muito gratos por isso.
Estou repassando imediatamente a sua manifestação para o Gerente da unidade, bem como para nosso departamento de qualidade e treinamento para que possamos identificar se o problema ocorreu no equipamento ou no treinamento da equipe.
Sempre quando algo não estiver de acordo sinta-se a vontate para nos contatar, e se possível pelo nosso e-mail [email protected] que conseguimos responder mais rápidamente.

Mais uma vez lhe peço desculpa pelo aborrecimento, e agredeço por sua compreensão.

Atenciosamente.
Marcio Luis.
Tropical Banana.