Tropical Fashion

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

14/06/2019 às 14:45

ID: 92426297

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Realizei uma compra de mercadorias para revender na minha loja no dia 12 desse mês, pelo serviço de WhatsApp da loja atacadistas Tropical Fashion Oficial, ocorre que quando chegou a mercadoria verifiquei que um conjunto veio errado, não foi a peça que escolhe, entrei em contato com a vendedora em busca de uma correção ou de um suporte ao cliente e ela me disse que infelizmente isso acontece porque a Tropical Fashion é uma loja atacadista muito grande e não tem como ela conferir peça por peça que estão me enviando, que não tem nem tempo para isso!!! Fiquei possessa com essa resposta!!! Então eu compro um produto e recebo outro e a culpa é da demanda?! E pior, não tem mais a modelagem para realizar a troca, sendo que não me deram opção de devolução. Fiquei muito desapontada com essa loja!!! E não é a primeira vez que tive problemas, em outra compra que fiz veio dois conjuntos com defeito e quando entrei em contato para uma solução, a vendedora me disse que quando isso acontece as outras clientes levam as peças na costureira para consertar por conta delas...acredito que Qualquer loja de respeito não se absteria de uma responsabilidade dessas! Estou profundamente indignada!!!