Comprei e não recebi
Resolvido
Sumaré - SP
19/07/2017 às 22:19
ID: 27600099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho de ozonio no dia 26/06 para entrega em 13 dias pac. Ja liguei três vezes falei com Rafael, o mesmo diz que ira me retornar e isso não acontece. Até agora não tenho nenhuma posição do meu pedido e ele ainda não chegou. Preciso urgente de um posicionamento desta empresa.
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Resposta da empresa
09/10/2017 às 08:48
Entramos em contato com a cliente e identificamos que o material havia sido extraviado e por conta disso houve o atraso. O mesmo foi enviado novamente e chegou alguns dias depois.
Consideração final do consumidor
10/10/2017 às 21:02
Apos a reclamação foi resolvido bem rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5