Cliente não recebeu a compra e o SAC não respondeu ao e-mail.
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2026 às 20:06
ID: 254263715
Fiz uma compra no dia 2 de julho e, até o presente, ou seja, dia 18 de julho, ainda não recebi a minha compra. Enviei um e-mail para o SAC e o mesmo voltou dizendo que não reconhece o e-mail. Gostaria de ter um retorno sobre a minha compra feita em 2 de julho. Obrigado.
Johnny de São Paulo .
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:26
Vc fez reclamação na empresa errada, somos a TROPICAL MIX LANHONETE LTDA, sediada em Niterói RJ, não comercializamos estes produtos, pelo numero de reclamações, acredito tratar-se de [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:22
Essa não é a empresa da qual eu comprei , a empresa chama-se Tropical Mix Nuts .
Me desculpe pelo inconveniente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9