Pagamento de taxa para receber a mercadoria
Não resolvido
São Paulo - SP
26/07/2026 às 20:56
ID: 254884243
Fiz uma compra pela internet onde ofereciam dois pacotes de 1 Kg, comprava um e ganhava outro.
Fiz o pagamento via PIX de 79,90 e disseram que eu receberia rápido.
Passados uns dias comecei a receber mensagens do correio dizendo que eu teria que pagar 69,00 para liberarem minha entrega. Palhaçada eles não falam que tem essa taxa para entrega, fui apagando e recebendo todos os dias a mensagem.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:08
Vc fez a reclamação na empresa errada, somos a TROPICAL MIX LANCHONETE LTDA, sediada em Niterói RJ , NÃO COMERCIALIZAMOS ESTES PRODUTOS. Pelos numeros de reclamações, acredito tratar-se de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 19:22
Acho que foi desculpa, na propaganda não diz Mix Lanchonete;
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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