Tropical Multiloja

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Rio de Janeiro - RJ

02/05/2025 às 13:46

ID: 216111357

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Prezados, no dia ***** fiz uma compra de 2 cadeiras de praia. No entanto, algumas semanas depois uma das cadeiras apresentou problemas. O gancho que segura o forro da cadeira começou a se soltar. Por isso, encaixei novamente e tudo aparentemente voltou ao normal, no entanto, creio que isso não era pra ter acontecido, até porque, esses ganchos soltos são extremamente perigosos, uma vez que são afiados e podem machucar. Dias depois, o assento se soltou novamente e meu marido caiu no chão, ficando preso sobre as astes inferiores da cadeira e precisou de ajuda para conseguir se desprender e levantar. No momento da queda, as astes quebradas ficaram com as postas para cima, formando praticamente uma arma, na qual poderia ter cortado o braço e o cotovelo da pessoa que sofreu a queda. Além disso, o metal que prende a cadeira aparentemente ja chegou quebrado, pois não conseguimos encaixar. Gostaria de saber o que pode estar sendo feito em relação à compra da cadeira de péssima qualidade. Abaixo, segue a foto de como a cadeira ficou no momento exato da queda.