Alergia
Resolvido
São Pedro do Sul - RS
15/12/2024 às 16:44
ID: 204713123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha tatuagem em uma segunda-feira e segui a recomendação de manter o plástico por 24 horas. Ao retirá-lo, notei uma mancha avermelhada na área em que o plástico entrou em contato com a pele. A tatuagem está cicatrizando normalmente, mas a mancha persiste, mesmo após 6 dias. Estou hidratando a região e espero que a mancha desapareça em breve.
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 11:05
Boa tarde, Eduarda
Nossos filmes mesmo sendo hipoalergênicos , testados e com liberação da Anvisa são adesivos de contato e pode acontecer de ficar residuos após o uso que vão saindo gradualmente , oriento um aumento de hidratação no local e utilização de óleo de girassol.
Nos colocamos a disposição para orientação e dúvidas via nossos canais digitais e pelo telefone*******
Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 20:12
A empresa entrou em contato comigo para entender o ocorrido e foi bastante atenciosa. A mancha apresentou melhora após três semanas e não interferiu no processo de cicatrização. É necessário ter paciência e manter a região hidratada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9