Bolhas
Não resolvido
Brasília - DF
27/11/2023 às 20:18
ID: 176840027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAntes de tudo eu sou uma pessoa muito alérgica, mas eu não tenho alergia a esparadrapo anti alérgico nem tinta de tatuagem, eu tenho várias. Eu fiz uma tatuagem e a tatuadora me indicou o uso do filme, nunca tinha usado, hipoalergênico, tudo certo, eu fiz a tatuagem na sexta, no sábado começaram a surgir bolhas embaixo das bordas do adesivo, ela me falou que era normal eu fiquei tranquila porém uma das bolhas na borda estourou. São bolhas tipo de queimadura, reação alérgica bem diferente das que eu tenho geralmente, por sorte não deu em cima da tatuagem. Eu fiz a tatuagem na parte de fora da coxa, um lugar que eu não tenho alergias nem nunca tive. Tô com vários machucado onde as bolhas estouraram e sofrendo mais com elas que com a cicatrização da tatuagem em si.
Ficou marca da cola oq é bem estranho pq eu tirei na água quente igual o indicado.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 10:31
Raquel bom dia
Lamento o ocorrido com sua arte, os produtos da Tropicalderm são produtos de finalização , ou seja assim como você faz um curativo após um procedimento, existem casos raros de alergia ao adesivo de contato que podem ser amenizados com a suspensão imediata, aplicação de bolsa de gelo para acalmar o processo e diminuir o inchaço e aparecimento de bolhas na região, após fazer uma hidratação da região e utilizando no local ou borda da tatuagem uma pomada antialérgica ou se necessário aplicar creme ou óleo de girassol no local.
Informações essas contidas nos rótulos dos nossos produtos, sobre aplicação, fase de aplicação, remoção, precauções, informação sobre situações de alergia ou irritação ao produto e suspensão do uso e recomendação de procurar orientação médica, Conforme recomendação da ANVISA
Também é necessário que o studio/tatuador, garanta ao tatuado
se foi realizado o teste de sensibilidade alérgico antes de realizar a tatuagem ( tinta, material, agulhas, filme, raspagem de pelos e exposição ao sol.
Nos colocamos a disposição para tirar duvidas e passar orientações através dos nossos canais e redes sociais.
Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 17:16
Deixou cicatrizes que eu vou precisar cobrir, não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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